← В экосистему IPatyj
IPatyj IPTV Player: TV & PhoneEnglish

Удаление аккаунта и данных — IPatyj Universal

Вы можете запросить удаление аккаунта IPatyj Universal и связанных серверных данных. Это не удаляет ваш аккаунт Google.

  1. В приложении откройте Настройки → Premium → Запросить удаление. При возможности приложение добавит код подтверждения в текст ниже.
  2. Нажмите «Подготовить письмо», проверьте текст в почтовом приложении и отправьте его на ipatyj.support@gmail.com. Либо скопируйте текст и отправьте письмо вручную.
  3. Если приложения или кода нет, всё равно напишите в поддержку. Укажите версию приложения и, если есть покупка, номер заказа Google Play. Мы предложим соразмерную проверку владения. Пароль, коды входа, платёжный токен и данные карты не нужны.
  4. После проверки владения мы обработаем запрос и сообщим о завершении и оставшихся исключениях по email. Открытие этой страницы не отправляет запрос и не удаляет данные.

Подготовить письмо

ipatyj.support@gmail.com

Что удаляется и что остаётся

Удаляется аккаунт IPatyj, его привязки устройств, секреты установок, названия устройств и зашифрованные токены покупок. Доступ Premium на связанных установках прекращается после обновления прав; возможен остаточный срок локального кеша.

Минимальные псевдонимные ID и исходные даты пробного периода сохраняются для предотвращения повторной бесплатной пробы; записи о выполненном удалении — чтобы не вернуть данные из резервной копии. Эти исключения хранятся пока необходимы для ограничения пробного периода, восстановления приобретённых прав или связанного обязательства. Остатки в защищённых резервных копиях удаляются по 90-дневному сроку хранения и не возвращаются в использование. Полная политика содержит подробности.

Серверное удаление не стирает плейлисты, фото и видео на ваших устройствах. Локальные данные можно удалить в приложении или через настройки хранилища Android.

Удаление не отменяет подписку Google Play и само по себе не оформляет возврат. При желании отдельно отмените будущие списания в Google Play. Отмена подписки не является условием запроса удаления.

Google Play subscriptions

Политика конфиденциальности